世界のビジネスVoIPサービス市場レポート：動向、予測、競争分析（2031年まで）

• 英文タイトル：Business VoIP Services Market Report: Trends, Forecast and Competitive Analysis to 2031

• レポートコード：MRCLC5DC06523
• 出版社/出版日：Lucintel / 2025年8月
• レポート形態：英文、PDF、約150ページ
• 納品方法：Eメール（ご注文後2-3営業日）
• 産業分類：半導体・電子

• 販売価格（消費税別）

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レポート概要

主要データポイント：今後7年間の年間成長予測値＝13.0％詳細情報は以下をご覧ください。本市場レポートでは、ビジネスVoIPサービス市場におけるトレンド、機会、2031年までの予測を、技術タイプ別（ホステッドIP-PBX、マネージドIP-PBX、SIPトランク）、接続タイプ別（コンピュータ間接続、コンピュータ-電話接続、モバイルソフトフォン＆アプリ）、組織規模別（大企業、中小企業）、エンドユース別（BFSI、医療、 IT・通信、メディア・エンターテインメント、小売・eコマース、旅行・ホスピタリティ）、地域（北米、欧州、アジア太平洋、その他地域）別に分析しています。

ビジネスVoIPサービス市場の動向と予測
世界のビジネスVoIPサービス市場の将来は、BFSI（銀行・金融・保険）、医療、IT・通信、メディア・エンターテインメント、小売・eコマース、旅行・ホスピタリティ市場における機会により有望である。世界のビジネスVoIPサービス市場は、2025年から2031年にかけて年平均成長率（CAGR）13.0％で成長すると予測されています。この市場の主な推進要因は、通信インフラのコスト削減、クラウドベースソリューションの導入拡大、スケーラブルで柔軟な通信システムへの需要です。

• Lucintelの予測によると、技術タイプカテゴリーにおいて、ホステッドIP-PBXは予測期間中に最も高い成長率を示すと予想されます。
• エンドユース分野では、小売・EC分野が最も高い成長率を示すと予測される。
• 地域別では、APAC地域が予測期間中に最も高い成長率を示すと予測される。
150ページ以上の包括的なレポートで、ビジネス判断に役立つ貴重な知見を得てください。一部の見解を含むサンプル図表を以下に示します。

ビジネスVoIPサービス市場における新興トレンド
ビジネス向けVoIP（Voice over Internet Protocol）サービス市場の成長は、デジタル通信技術の進化、クラウド技術への需要、柔軟かつコスト効率の高い通信ソリューションへの需要増加を反映しています。通信の効率化、コスト削減、協働の強化を図るため、リモートワークやハイブリッドワークモデルへの移行に伴い、企業はVoIPサービスの導入を加速させています。市場の成熟に伴い、新たな展開、成長トレンド、機会が生まれています。これらの要因は、組織の電話サービスへのアプローチを再構築し、VoIPの全体的な状況を変えつつあります。
• クラウドベースのソリューション：拡張性、柔軟性、コスト効率に優れたクラウドベースのVoIPソリューションの採用が企業間で増加しています。クラウドVoIPは管理の容易化と迅速な導入を可能にし、他のクラウドサービスとのシームレスな連携を実現します。さらに、従来は組織内に設置が必要だったハードウェアの依存度を低減するため、あらゆる規模の企業に適しています。
• ユニファイドコミュニケーション（UC）との統合：VoIPがユニファイドコミュニケーションシステムに統合されるケースがかつてないほど増加しており、音声通話、ビデオチャット、テキストメッセージ、ファイル共有などを含むシームレスなコミュニケーションを実現しています。この傾向は分散型チーム間のコラボレーションを促進し、コミュニケーションツールを一つのプラットフォームに統合することでIT管理を簡素化します。
• AIと自動化：人工知能（AI）は、コールルーティング、仮想アシスタント機能、文字起こしサービス、予測分析などの機能を活用し、ビジネス向けVoIPサービスに革命をもたらしています。これらの技術革新により、コミュニケーションデータから得られる実用的な知見を提供することで、顧客体験の向上、運用コストの削減、意思決定の改善を実現します。
• モバイルVoIPソリューション：モバイルワークフォースの拡大に伴い、モバイルVoIPソリューションは不可欠となっています。従業員がスマートフォンで通話や社内通信にアクセスできるため、生産性と柔軟性が向上します。また、低コストでのグローバルコミュニケーションを実現するため、国際的なチームや顧客を持つ企業にとって魅力的です。
• 強化されたセキュリティ機能：サイバー脅威への懸念が高まる中、ビジネスVoIPサービスはセキュリティをさらに重視しています。標準機能としてエンドツーエンド暗号化、セキュアなSIPトランキング、多要素認証、高度な不正検知が搭載され、盗聴やデータ侵害から企業を保護します。
これらの新たな潮流により、ビジネスVoIPサービス業界はより柔軟で安全、かつユーザー中心へと進化しています。企業が手頃で効率的な通信ソリューションを求める中、クラウドベースサービス、モバイル機能、AI統合、堅牢なセキュリティは、企業電話インフラに不可欠な要素として認識されつつあります。この傾向は、ビジネスVoIPサービスが企業音声プラットフォームとより緊密に統合され、かつてないほどダイナミックかつ安全になったことを示しており、内部コミュニケーションと顧客関係の双方におけるイノベーションを推進しています。

ビジネスVoIPサービス市場における最近の動向
技術の変化、働き方の変容、低コスト通信ツールへの需要増大が、ビジネスVoIPサービス市場に大きな変化をもたらしています。企業はこれまで以上にリモートワークやハイブリッド勤務モデルを好み、拡張・縮小が容易で統合性の高い通信ソリューションへの需要が高まっています。これに対応し、VoIPプロバイダーは新技術の開発、システム機能の強化、新たな企業ニーズに適合したソリューションの提供を進めています。ビジネスVoIPの環境を形作り、企業のコミュニケーション効率・セキュリティ・拡張性を向上させた5つの主要トレンドは以下の通りです。
• クラウドVoIPプロバイダーの拡大：適応性が高くコスト効率の良い通信ツールへの需要増加により、クラウドベースのVoIPプロバイダーが拡大しています。多くのVoIPプロバイダーが現在、大企業から中小企業まで対応するエンドツーエンドのクラウドテレフォニーシステムを提供しており、企業は通信システムへの多額の初期投資なしに拡張が可能となっています。
• 5G統合の台頭：モバイルVoIPサービスの提供と並行して、各国での5G展開がVoIP体験を向上させています。5Gは高速インターネット通信と低遅延を実現し、通話品質を改善します。 5GネットワークとVoIPの組み合わせは、特に異なる国でリモート勤務するチームにとって、モバイルビジネスに優れた成果をもたらします。
• 新興市場におけるVoIP導入：通信コストの低下とインターネットインフラの改善により、多くの発展途上国でVoIP導入が拡大しています。東南アジア、アフリカ、ラテンアメリカなどの地域で企業がデジタルトランスフォーメーションを進める中、従来の電話システムと比較したコスト効率の高さから、VoIPは急速に採用が進んでいます。
• ビデオ会議統合の普及：リモートワークやハイブリッドワークの増加に伴い、ビデオ会議機能はVoIPサービスパッケージの必須要素となった。企業は音声・映像・チャットサービスを統合した単一プラットフォームを求め、複数サービスプロバイダーに関連する経費削減とコミュニケーションプロセスの効率化を図っている。
• VoIP基準に関する規制動向：政府や規制当局は、サービス品質、VoIPネットワーク経由サービスの課税、緊急通報や顧客記録保持に関する規制への準拠といった課題への対応を開始している。VoIPが主要な通信手段となるにつれ、信頼性とセキュリティの確保が重視され、特にデータ機密性や緊急時における可用性に関して、VoIPプロバイダーに対する法規制が強化されている。
こうした動向は、VoIPを主流の通信ツールへと移行させる加速要因となっている。クラウド技術の進化、5Gネットワークの統合、新興市場でのVoIP導入に伴い、ビジネスVoIP市場は今後も革新を続けると予想される。サービスへのアクセス性、ユーザー体験、規制順守はこれらの進歩とともに改善され、企業がグローバル規模でより効果的かつ効率的にコミュニケーションを取ることを可能にしている。
ビジネスVoIPサービス市場における戦略的成長機会
ビジネスVoIPサービス市場は、変化する職場環境に適応するための費用対効果が高く、拡張性があり、統合された通信ソリューションを求める企業により、機会に満ちています。本稿では、市場の5つの主要な成長見通しに焦点を当て、イノベーションを推進するアプリケーションが、企業の業務効率、顧客満足度、コラボレーションの向上にどのように貢献できるかを考察します。また、これらのデバイスの活用が、他のプラットフォームとのシームレスな統合を通じて、リモートワークを促進し、情報の継続的な可用性を高めた方法についても検証します。
• 中小企業（SME）：コスト効率、拡張性、柔軟性を理由に、中小企業がVoIPサービスを採用するケースが増加しています。従来の電話システムに多額の投資をすることなく、顧客サービスを向上させながら、容易にコミュニケーションを効率化できます。
• リモートワークおよびハイブリッドワークソリューション：リモートワークやハイブリッドワークモデルの普及に伴い、分散したチーム間でシームレスなコミュニケーションを実現するため、企業がVoIPを採用する傾向が強まっています。モバイルアプリケーションの提供、UCプラットフォームとの統合、複数デバイス対応を備えたVoIPプラットフォームへの需要は高まり続けています。
• グローバルコミュニケーションの拡大：企業のグローバル展開に伴い、低コストでの国際通信を実現するVoIPソリューションの導入が増加しています。VoIPは従来の電話システムと比較して国際通話料を削減し、世界規模の事業運営や国境を越えた協業を支援します。
• VoIPを基盤としたカスタマーサポート・コールセンターソリューション：通話ルーティング、CRM連携、通話分析などの機能を通じたカスタマーサポートの改善に、これらのVoIPサービスは不可欠となっています。より効率的で迅速な対応が可能なカスタマーサービスチームを構築するため、企業は通話処理の効率化、個別対応の改善、顧客体験全体の向上を目的としてVoIPを導入しています。
• 業界特化型ソリューション：VoIPプロバイダーは、医療、教育、金融などの特定業界のニーズに応えるためサービスをカスタマイズしています。例えば医療分野ではHIPAA準拠のVoIPソリューションへの需要が高く、教育分野では統合型ビデオ・音声通信が仮想教室や遠隔学習に活用されています。
ビジネス向けVoIPサービス市場の成長可能性は、VoIPの価値を如実に示しています。中小企業のコミュニケーション改善、リモートワーク支援、業界特化型ソリューションの提供など、あらゆる分野でVoIPは不可欠なツールとしての地位を確立。プロバイダーはコスト効率性、効率性向上、顧客体験強化を推進しつつ、多様な市場ニーズに対応できる体制を整えています。
ビジネス向けVoIPサービス市場の推進要因と課題
技術革新、経済動向、規制枠組みがビジネスVoIPサービス市場を形成している。これらの要因はVoIPサービスの成長を促進する一方で、対処すべき課題も提示している。本節では市場を形作る5つの主要な推進要因と3つの課題を特定する。
デジタル双眼鏡市場を牽引する要因は以下の通り：
1. コスト効率性：インフラコストと長距離通話料を削減することで、VoIPサービスは従来の電話システムと比較して大幅なコスト削減を実現する。企業は、特に従来の固定電話回線が高額または未発達な地域において、通信コスト削減のためにVoIPを導入している。
2. 技術進歩：クラウドコンピューティング、5G、AIの発展がVoIP導入を推進している。これらの技術により、VoIPプロバイダーはインテリジェントな通話ルーティング、高品質なビデオ会議、高度な分析機能など、より先進的な機能を提供可能となり、最終的にビジネスコミュニケーションを改善する。
3. 拡張性と柔軟性：企業は成長に伴い、新規ユーザー・拠点・機能の追加を通じてVoIPシステムを容易に拡張できます。この柔軟性は急成長中または通信要件が変化する組織にとって不可欠であり、動的な環境に最適なソリューションです。
4. ユニファイドコミュニケーション統合：音声・映像・メッセージング・コラボレーションツールを統合するユニファイドコミュニケーションプラットフォームを採用する企業が増加しています。 VoIPサービスはこれらのプラットフォームに不可欠であり、通信ニーズに対する単一ソリューションを提供し、複数の通信チャネルを管理する複雑さを軽減します。
5. ビジネスのグローバル化：企業が世界的に拡大するにつれ、信頼性が高く手頃な価格の国際通信が必要となります。VoIPは、従来の通信サービスが請求する費用のわずかの一部で、異なる国のクライアントやチームと連絡を取ることを可能にし、世界規模の事業運営と国境を越えたコラボレーションを支援します。
デジタル双眼鏡市場の課題は以下の通りです：
1. サービスの信頼性と品質：利点がある一方で、特にインターネットインフラが脆弱な地域では、サービスの信頼性と通話品質への懸念があります。ユーザー体験に悪影響を及ぼす遅延、パケットロス、ジッターを低減するため、高品質で信頼性の高いサービスが求められています。
2. セキュリティ上の懸念：VoIPシステムはハッキング、詐欺、データ侵害など様々なセキュリティ脅威に直面しています。機密性の高いビジネス情報は不正アクセスから保護されなければならず、エンドツーエンド暗号化や安全な認証などの対策が求められ、顧客やパートナーとの信頼を確保する必要があります。
3. 規制順守：VoIPプロバイダーは、特に異なる管轄区域をまたがって事業を行う場合、進化する規制環境への対応に課題を抱えています。緊急通報、データプライバシー、税法に関連する現地規制への準拠は複雑であり、継続的な調整が必要となる場合があります。
ビジネスVoIPサービス市場のダイナミックな性質は、その推進要因と課題によって形作られています。主な推進要因としてはコスト削減、技術進歩、グローバルな通信ニーズが挙げられる一方、サービスの信頼性、セキュリティ、規制順守は慎重に管理すべき課題です。VoIPサービスの将来は、これらの課題に対処しつつ推進要因を活用できるかどうかにかかっています。
ビジネスVoIPサービス企業一覧
市場参入企業は提供する製品品質を競争基盤としています。主要プレイヤーは製造施設の拡張、研究開発投資、インフラ整備に注力し、バリューチェーン全体での統合機会を活用しています。こうした戦略により、ビジネスVoIPサービス企業は需要増に対応し、競争優位性を確保し、革新的な製品・技術を開発し、生産コストを削減し、顧客基盤を拡大しています。本レポートで取り上げるビジネスVoIPサービス企業の一部：
• 8X8
• アスコム・ホールディング
• AT&T
• アバイア・ホールディングス
• コールヒッポ
• シスコシステムズ
• シトリックスシステムズ

ビジネスVoIPサービス市場：セグメント別
本調査では、技術タイプ、接続タイプ、組織規模、エンドユース、地域別にグローバルビジネスVoIPサービス市場の予測を包含する。
技術タイプ別ビジネスVoIPサービス市場 [2019年から2031年までの価値]：
• ホステッドIP-PBX
• マネージドIP-PBX
• SIPトランク

接続タイプ別ビジネスVoIPサービス市場 [2019年から2031年までの価値]：
• コンピュータ間接続
• コンピュータ-電話接続
• モバイルソフトフォン＆アプリ

地域別ビジネスVoIPサービス市場 [2019年から2031年までの価値]：
• 北米
• 欧州
• アジア太平洋
• その他の地域

国別ビジネスVoIPサービス市場の見通し
ビジネスVoIPサービス市場は、変化する世界的な規制、事業運営の変革、進化する技術革新に牽引され、急速な成長と変革を遂げています。あらゆる規模の企業が、費用対効果が高く、柔軟性があり、拡張性のある通信ソリューションを優先する中、インターネットプロトコル音声通信（VoIP）は現代のビジネスニーズにおける戦略的選択肢となっています。各国には独自の需要パターン、導入動向、対応すべき規制枠組みが存在するため、この市場には顕著な地域差が見られます。以下のセクションでは、ビジネスVoIP分野の世界的拡大に寄与する米国、中国、ドイツ、インド、日本などの主要市場における最近の動向を概説します。
• 米国：クラウド技術の進歩とリモート／ハイブリッド勤務モデルの普及により、米国企業向けVoIP市場は急成長を続けている。プロバイダーはVoIPをユニファイドコミュニケーションプラットフォームと統合し、音声・映像・メッセージングなどを包括的に提供するソリューションに注力。さらにサイバー脅威への懸念が高まる中、VoIPシステムのセキュリティ機能強化が急務となっている。米国には多くの中小企業（SMB）が存在することに加え、柔軟性やモビリティといった動的な機能を備えたコスト効率の高いVoIPソリューションが求められている。
• 中国：急速なデジタル化に伴い、中国のビジネス向けVoIP市場も発展している。政府は特に中小企業（SME）による広範な導入を促進するため、VoIPサービスに対する規制緩和を開始した。中国がAIと5G技術における世界的なリーダーを目指す中、VoIPプロバイダーはサービス品質、通話信頼性、データ分析の向上を図るため、これらの進歩をプラットフォームに組み込んでいる。しかし、特にデータプライバシーに関する規制上の障壁は依然として存在し、国際的なVoIPサービスの成長を阻害する可能性がある。これにより、国内企業は中国企業のニーズに完全に合致した高度にローカライズされたソリューションを提供することで競争を余儀なくされている。
• ドイツ：堅牢なITインフラとクラウド型通信ソリューション需要の増加により、ドイツのビジネス向けVoIP市場は着実な成長を続けている。ドイツ企業はEUのGDPR（一般データ保護規則）準拠を確保しつつデータ保護を最優先するため、VoIP事業者は安全な暗号化サービスを提供している。さらに、企業は顧客関係管理（CRM）システムへのVoIP統合を進めており、チームワークの促進と顧客対応の向上を実現している。リモートワークの普及や製造業などの伝統産業におけるデジタルトランスフォーメーションが、組織における商用IP電話の需要をさらに押し上げている。
• インド：VoIPビジネス業界は著しい成長を遂げており、その主な要因は拡大するデジタル経済と中小企業の急増である。手頃な価格のインターネットと政府のデジタル化推進策が相まって、VoIPの普及に貢献している。さらに、インドは急速に主要なアウトソーシング拠点へと成長中だ。VoIPはBPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）やIT関連サービス産業の通信ニーズを満たす上で重要な役割を担っている。現地プロバイダーは、AIを活用した分析機能、マルチデバイス対応、クラウド統合を自社製品に組み込み、変化する企業のニーズに対応している。
• 日本：日本のビジネスVoIP市場は、ハイテク革新と通信信頼性への強い需要が特徴である。現在のトレンドは、VoIPサービスを先進的な5Gネットワークと統合し、最小限の遅延で優れた音声通話を提供することである。さらに、日本の高齢化社会に対する懸念の高まりから、企業と医療分野の両方で、ユーザーフレンドリーな音声ベースの通信プラットフォームへの需要が増加している。これにより、政府主導のデジタル化推進策のもと、複数の日本企業がクラウドベースの通信システムを採用するに至った。加えて、音声ベンダーは多言語サポートと国境を越えた接続性を提供しており、特に多くの中小企業がこれらのニーズを独自に対応できないことから、国際的なビジネスに対応している。
グローバルビジネスVoIPサービス市場の特徴
市場規模推定：ビジネスVoIPサービス市場規模の価値ベース推定（$B）。
動向と予測分析：市場動向（2019年～2024年）および予測（2025年～2031年）を各種セグメント・地域別に分析。
セグメント分析：技術タイプ、接続タイプ、組織規模、エンドユース、地域別など、各種セグメント別のビジネスVoIPサービス市場規模（金額ベース、10億ドル単位）。
地域分析：北米、欧州、アジア太平洋、その他地域別のビジネスVoIPサービス市場の内訳。
成長機会：ビジネスVoIPサービス市場における、各種技術タイプ、接続タイプ、組織規模、エンドユース、地域別の成長機会の分析。
戦略分析：ビジネスVoIPサービス市場におけるM&A、新製品開発、競争環境を含む。
ポーターの5つの力モデルに基づく業界の競争激化度分析。

本レポートは以下の11の主要な疑問に答えます：
Q.1. 技術タイプ別（ホステッドIP-PBX、マネージドIP-PBX、SIPトランク）、接続タイプ別（コンピュータ間接続、コンピュータ-電話接続、モバイルソフトフォン＆アプリ）、組織規模別（大企業、中小企業）、エンドユース別（BFSI、医療、 IT・通信、メディア・エンターテインメント、小売・eコマース、旅行・ホスピタリティ）、地域（北米、欧州、アジア太平洋、その他地域）ごとに、ビジネス向けVoIPサービス市場で最も有望な高成長機会は何か？
Q.2. どのセグメントがより速いペースで成長し、その理由は何か？
Q.3. どの地域がより速いペースで成長し、その理由は何か？
Q.4. 市場動向に影響を与える主な要因は何か？この市場における主な課題とビジネスリスクは何か？
Q.5. この市場におけるビジネスリスクと競合脅威は何か？
Q.6. この市場における新興トレンドとその背景にある理由は何か？
Q.7. 市場における顧客の需要変化にはどのようなものがあるか？
Q.8. 市場における新たな動向は何か？これらの動向を主導している企業はどれか？
Q.9. この市場の主要プレイヤーは誰ですか？主要プレイヤーは事業成長のためにどのような戦略的取り組みを推進していますか？
Q.10. この市場における競合製品にはどのようなものがあり、それらが材料や製品の代替による市場シェア喪失にどの程度の脅威をもたらしていますか？
Q.11. 過去5年間にどのようなM&A活動が発生し、業界にどのような影響を与えましたか？

レポート目次

1. エグゼクティブサマリー

2. 市場概要
2.1 背景と分類
2.2 サプライチェーン

3. 市場動向と予測分析
3.1 マクロ経済動向と予測
3.2 業界の推進要因と課題
3.3 PESTLE分析
3.4 特許分析
3.5 規制環境
3.6 グローバルビジネスVoIPサービス市場の動向と予測

4. 技術タイプ別グローバルビジネスVoIPサービス市場
4.1 概要
4.2 技術タイプ別魅力度分析
4.3 ホステッドIP-PBX：動向と予測（2019-2031年）
4.4 マネージドIP PBX：動向と予測（2019-2031年）
4.5 SIPトランク：動向と予測（2019-2031年）

5. 接続タイプ別グローバルビジネスVoIPサービス市場
5.1 概要
5.2 接続タイプ別魅力度分析
5.3 コンピュータ間接続：動向と予測（2019-2031年）
5.4 コンピュータ-電話接続：動向と予測（2019-2031年）
5.5 モバイルソフトフォン＆アプリ：動向と予測 (2019-2031)

6. 組織規模別グローバルビジネスVoIPサービス市場
6.1 概要
6.2 組織規模別魅力度分析
6.3 大企業：動向と予測（2019-2031）
6.4 中小企業：動向と予測（2019-2031）

7. グローバルビジネスVoIPサービス市場：エンドユース別
7.1 概要
7.2 エンドユース別魅力度分析
7.3 金融・保険・証券（BFSI）：動向と予測（2019-2031）
7.4 医療：動向と予測（2019-2031）
7.5 IT・通信：動向と予測（2019-2031）
7.6 メディア・エンターテインメント：動向と予測（2019-2031年）
7.7 小売・eコマース：動向と予測（2019-2031年）
7.8 旅行・ホスピタリティ：動向と予測（2019-2031年）

8. 地域別分析
8.1 概要
8.2 地域別グローバルビジネスVoIPサービス市場

9. 北米ビジネスVoIPサービス市場
9.1 概要
9.2 技術タイプ別北米ビジネスVoIPサービス市場
9.3 エンドユース別北米ビジネスVoIPサービス市場
9.4 米国ビジネスVoIPサービス市場
9.5 メキシコビジネスVoIPサービス市場
9.6 カナダビジネスVoIPサービス市場

10. 欧州ビジネスVoIPサービス市場
10.1 概要
10.2 欧州ビジネスVoIPサービス市場（技術タイプ別）
10.3 欧州ビジネスVoIPサービス市場（エンドユース別）
10.4 ドイツビジネスVoIPサービス市場
10.5 フランスビジネスVoIPサービス市場
10.6 スペインビジネスVoIPサービス市場
10.7 イタリアのビジネスVoIPサービス市場
10.8 イギリスのビジネスVoIPサービス市場

11. アジア太平洋地域のビジネスVoIPサービス市場
11.1 概要
11.2 アジア太平洋地域のビジネスVoIPサービス市場（技術タイプ別）
11.3 アジア太平洋地域のビジネスVoIPサービス市場（エンドユース別）
11.4 日本のビジネスVoIPサービス市場
11.5 インドのビジネスVoIPサービス市場
11.6 中国のビジネスVoIPサービス市場
11.7 韓国のビジネスVoIPサービス市場
11.8 インドネシアのビジネスVoIPサービス市場

12. その他の地域（ROW）ビジネスVoIPサービス市場
12.1 概要
12.2 その他の地域（ROW）ビジネスVoIPサービス市場：技術タイプ別
12.3 その他の地域（ROW）ビジネスVoIPサービス市場：エンドユース別
12.4 中東ビジネスVoIPサービス市場
12.5 南米ビジネスVoIPサービス市場
12.6 アフリカビジネスVoIPサービス市場

13. 競合分析
13.1 製品ポートフォリオ分析
13.2 業務統合
13.3 ポーターの5つの力分析
• 競合の激しさ
• 購買者の交渉力
• 供給者の交渉力
• 代替品の脅威
• 新規参入の脅威
13.4 市場シェア分析

14. 機会と戦略分析
14.1 バリューチェーン分析
14.2 成長機会分析
14.2.1 技術タイプ別成長機会
14.2.2 接続タイプ別成長機会
14.2.3 組織規模別成長機会
14.2.4 最終用途別成長機会
14.3 グローバルビジネスVoIPサービス市場における新興トレンド
14.4 戦略分析
14.4.1 新製品開発
14.4.2 認証とライセンス
14.4.3 合併、買収、契約、提携、合弁事業

15. バリューチェーン全体における主要企業の企業プロファイル
15.1 競争分析
15.2 8X8
• 企業概要
• ビジネスVoIPサービス事業概要
• 新製品開発
• 合併、買収、および提携
• 認証およびライセンス
15.3 アスコム・ホールディング
• 会社概要
• ビジネスVoIPサービス事業概要
• 新製品開発
• 合併、買収、および提携
• 認証およびライセンス
15.4 AT&T
• 会社概要
• ビジネスVoIPサービス事業概要
• 新製品開発
• 合併、買収、および提携
• 認証およびライセンス
15.5 Avaya Holdings
• 会社概要
• ビジネスVoIPサービス事業概要
• 新製品開発
• 合併、買収、および提携
• 認証とライセンス
15.6 CallHippo
• 会社概要
• ビジネスVoIPサービス事業概要
• 新製品開発
• 合併、買収、提携
• 認証とライセンス
15.7 Cisco Systems
• 会社概要
• ビジネスVoIPサービス事業概要
• 新製品開発
• 合併、買収、および提携
• 認証とライセンス
15.8 シトリックス・システムズ
• 会社概要
• ビジネスVoIPサービス事業概要
• 新製品開発
• 合併、買収、および提携
• 認証とライセンス

16. 付録
16.1 図表一覧
16.2 表一覧
16.3 調査方法論
16.4 免責事項
16.5 著作権
16.6 略語と技術単位
16.7 弊社について
16.8 お問い合わせ

図表一覧

第1章
図1.1：世界のビジネスVoIPサービス市場の動向と予測
第2章
図2.1：ビジネスVoIPサービス市場の利用状況
図2.2：世界のビジネスVoIPサービス市場の分類
図2.3：世界のビジネスVoIPサービス市場のサプライチェーン
図2.4：ビジネスVoIPサービス市場の推進要因と課題
第3章
図3.1：世界GDP成長率の動向
図3.2：世界人口成長率の動向
図3.3：世界インフレ率の動向
図3.4：世界失業率の動向
図3.5：地域別GDP成長率の推移
図3.6：地域別人口成長率の推移
図3.7：地域別インフレ率の推移
図3.8：地域別失業率の推移
図3.9：地域別一人当たり所得の推移
図3.10：世界GDP成長率の予測
図3.11：世界人口成長率予測
図3.12：世界インフレ率予測
図3.13：世界失業率予測
図3.14：地域別GDP成長率予測
図3.15：地域別人口成長率予測
図3.16：地域別インフレ率予測
図3.17：地域別失業率予測
図3.18：地域別一人当たり所得予測
第4章
図4.1：2019年、2024年、2031年の技術タイプ別グローバルビジネスVoIPサービス市場規模
図4.2：技術タイプ別グローバルビジネスVoIPサービス市場の動向（10億ドル）
図4.3：技術タイプ別グローバルビジネスVoIPサービス市場の予測（10億ドル）
図4.4：グローバルビジネスVoIPサービス市場におけるホステッドIP-PBXの動向と予測 (2019-2031)
図4.5：グローバルビジネスVoIPサービス市場におけるマネージドIP-PBXの動向と予測（2019-2031）
図4.6：グローバルビジネスVoIPサービス市場におけるSIPトランクの動向と予測（2019-2031年）
第5章
図5.1：接続タイプ別グローバルビジネスVoIPサービス市場（2019年、2024年、2031年）
図5.2：接続タイプ別グローバルビジネスVoIPサービス市場規模（$B）の動向
図5.3：接続タイプ別グローバルビジネスVoIPサービス市場予測（10億ドル）
図5.4：グローバルビジネスVoIPサービス市場におけるコンピュータ間接続の動向と予測（2019-2031年）
図5.5：グローバルビジネスVoIPサービス市場におけるコンピュータ-電話接続の動向と予測（2019-2031年）
図5.6：グローバルビジネスVoIPサービス市場におけるモバイルソフトフォン＆アプリの動向と予測（2019-2031年）
第6章
図6.1：2019年、2024年、2031年の組織規模別グローバルビジネスVoIPサービス市場
図6.2：組織規模別グローバルビジネスVoIPサービス市場の動向（10億ドル）
図6.3：組織規模別グローバルビジネスVoIPサービス市場の予測（10億ドル）
図6.4：グローバルビジネスVoIPサービス市場における大企業向け動向と予測（2019-2031年）
図6.5：グローバルビジネスVoIPサービス市場における中小企業向け動向と予測（2019-2031年）
第7章
図7.1：グローバルビジネスVoIPサービス市場：2019年、2024年、2031年の最終用途別
図7.2：グローバルビジネスVoIPサービス市場の動向（単位：10億ドル）用途別
図7.3：用途別グローバルビジネスVoIPサービス市場予測（単位：10億ドル）
図7.4：グローバルビジネスVoIPサービス市場におけるBFSI分野の動向と予測（2019-2031年）
図7.5：グローバルビジネスVoIPサービス市場における医療分野の動向と予測（2019-2031年）
図7.6：グローバルビジネスVoIPサービス市場におけるIT・通信分野の動向と予測（2019-2031年）
図7.7：グローバルビジネスVoIPサービス市場におけるメディア・エンターテインメント分野の動向と予測（2019-2031年）
図7.8：グローバルビジネスVoIPサービス市場における小売・eコマース分野の動向と予測（2019-2031年）
図7.9：グローバルビジネスVoIPサービス市場における旅行・ホスピタリティ分野の動向と予測 (2019-2031)
第8章
図8.1：地域別グローバルビジネスVoIPサービス市場の動向（10億ドル）（2019-2024）
図8.2：地域別グローバルビジネスVoIPサービス市場予測（2025-2031年、10億ドル）
第9章
図9.1：北米ビジネスVoIPサービス市場の動向と予測（2019-2031年）
図9.2： 2019年、2024年、2031年の北米ビジネスVoIPサービス市場（技術タイプ別）
図9.3：北米ビジネスVoIPサービス市場の動向（技術タイプ別、2019-2024年、単位：10億ドル）
図9.4：北米ビジネスVoIPサービス市場規模予測（技術タイプ別、2025-2031年）
図9.5：北米ビジネスVoIPサービス市場規模（接続タイプ別、2019年、2024年、2031年）
図9.6：北米ビジネスVoIPサービス市場規模推移（接続タイプ別、2019-2024年） (2019-2024)
図9.7：接続タイプ別北米ビジネスVoIPサービス市場予測（2025-2031年、$B）
図9.8：組織規模別北米ビジネスVoIPサービス市場（2019年、2024年、2031年）
図9.9：組織規模別北米ビジネスVoIPサービス市場の動向（2019-2024年）
図9.10：北米ビジネスVoIPサービス市場規模予測（2025-2031年、単位：10億ドル）
図9.11：北米ビジネスVoIPサービス市場規模（2019年、2024年、2031年）
図9.12：北米ビジネスVoIPサービス市場規模（2019-2024年、単位：10億ドル） 2024年、2031年
図9.12：北米ビジネスVoIPサービス市場規模（$B）の用途別推移（2019-2024年）
図9.13：北米ビジネスVoIPサービス市場規模（$B）の用途別予測（2025-2031年）
図9.14：米国ビジネスVoIPサービス市場動向と予測（2019-2031年、10億ドル）
図9.15：メキシコビジネスVoIPサービス市場動向と予測（2019-2031年、10億ドル）
図9.16：カナダビジネスVoIPサービス市場動向と予測（2019-2031年、10億ドル）
第10章
図10.1：欧州ビジネスVoIPサービス市場の動向と予測（2019-2031年）
図10.2：欧州ビジネスVoIPサービス市場：技術タイプ別（2019年、2024年、2031年）
図10.3：欧州ビジネスVoIPサービス市場（$B）の技術タイプ別動向（2019-2024年）
図10.4：欧州ビジネスVoIPサービス市場規模予測（技術タイプ別、2025-2031年、10億ドル）
図10.5：欧州ビジネスVoIPサービス市場規模（接続タイプ別、2019年、2024年、2031年）
図10.6：欧州ビジネスVoIPサービス市場規模推移（接続タイプ別、2019-2024年、10億ドル）
図10.7：接続タイプ別欧州ビジネスVoIPサービス市場予測（2025-2031年、10億ドル）
図10.8：欧州ビジネスVoIPサービス市場規模（組織規模別）2019年、2024年、2031年
図10.9：欧州ビジネスVoIPサービス市場規模（組織規模別）（2019-2024年）の推移
図10.10：欧州ビジネスVoIPサービス市場規模予測（2025-2031年）
図10.11：欧州ビジネスVoIPサービス市場：2019年、2024年、2031年のエンドユース別
図10.12：欧州ビジネスVoIPサービス市場の動向（2019-2024年、10億ドル）エンドユース別
図10.13：欧州ビジネスVoIPサービス市場規模予測（2025-2031年、用途別、10億ドル）
図10.14：ドイツビジネスVoIPサービス市場動向と予測（2019-2031年、10億ドル）
図10.15：フランス企業向けVoIPサービス市場動向と予測（2019-2031年、10億ドル）
図10.16：スペイン企業向けVoIPサービス市場動向と予測（2019-2031年、10億ドル）
図10.17：イタリアのビジネスVoIPサービス市場の動向と予測（2019-2031年、10億ドル）
図10.18：英国のビジネスVoIPサービス市場の動向と予測（2019-2031年、10億ドル）
第11章
図11.1：APACビジネスVoIPサービス市場の動向と予測（2019-2031年）
図11.2：APACビジネスVoIPサービス市場：技術タイプ別（2019年、2024年、2031年）
図11.3：APACビジネスVoIPサービス市場（$B）の技術タイプ別動向（2019-2024年）
図11.4：APACビジネスVoIPサービス市場（$B）の技術タイプ別予測（2025-2031年）
図11.5： APACビジネスVoIPサービス市場：接続タイプ別（2019年、2024年、2031年）
図11.6：APACビジネスVoIPサービス市場の動向（接続タイプ別、2019-2024年、単位：10億ドル）
図11.7：APACビジネスVoIPサービス市場の予測（接続タイプ別、2025-2031年、単位：10億ドル） (2025-2031年)
図11.8：組織規模別APACビジネスVoIPサービス市場規模（2019年、2024年、2031年）
図11.9：組織規模別APACビジネスVoIPサービス市場動向（2019-2024年、単位：10億米ドル）
図11.10：組織規模別APACビジネスVoIPサービス市場予測（2025-2031年、単位：10億米ドル）
図11.11：APACビジネスVoIPサービス市場：最終用途別（2019年、2024年、2031年）
図11.12：APACビジネスVoIPサービス市場の動向（2019-2024年）
図11.13：APACビジネスVoIPサービス市場規模予測（用途別、2025-2031年）
図11.14：日本ビジネスVoIPサービス市場動向と予測（2019-2031年） (2019-2031)
図11.15：インドのビジネスVoIPサービス市場動向と予測（10億ドル）（2019-2031）
図11.16：中国のビジネスVoIPサービス市場動向と予測（10億ドル）（2019-2031）
図11.17：韓国ビジネスVoIPサービス市場の動向と予測（2019-2031年）（10億ドル）
図11.18：インドネシアビジネスVoIPサービス市場の動向と予測（2019-2031年）（10億ドル） (2019-2031)
第12章
図12.1：ROWビジネスVoIPサービス市場の動向と予測（2019-2031）
図12.2：2019年、2024年、2031年のROWビジネスVoIPサービス市場（技術タイプ別）
図12.3：技術タイプ別ROWビジネスVoIPサービス市場動向（2019-2024年、$B）
図12.4：技術タイプ別ROWビジネスVoIPサービス市場予測（2025-2031年、$B） (2025-2031)
図12.5：接続タイプ別ROWビジネスVoIPサービス市場規模（2019年、2024年、2031年）
図12.6：接続タイプ別ROWビジネスVoIPサービス市場規模（$B）の推移 (2019-2024)
図12.7：接続タイプ別ROWビジネスVoIPサービス市場予測（2025-2031年、10億ドル）
図12.8：組織規模別ROWビジネスVoIPサービス市場（2019年、2024年、2031年）
図12.9：組織規模別ROWビジネスVoIPサービス市場動向（2019-2024年）（$B）
図12.10：組織規模別ROWビジネスVoIPサービス市場予測（2025-2031年）（$B）
図12.11：2019年、2024年、2031年のROWビジネスVoIPサービス市場（最終用途別）
図12.12：ROWビジネスVoIPサービス市場の動向（最終用途別、2019-2024年、単位：10億ドル）
図12.13：ROWビジネスVoIPサービス市場規模予測（2025-2031年、単位：10億ドル）－用途別
図12.14：中東ビジネスVoIPサービス市場規模の動向と予測（2019-2031年）
図12.15：南米ビジネスVoIPサービス市場の動向と予測（2019-2031年）（10億ドル）
図12.16：アフリカビジネスVoIPサービス市場の動向と予測（2019-2031年）（10億ドル）
第13章
図13.1：グローバルビジネスVoIPサービス市場のポーターの5つの力分析
図13.2：グローバルビジネスVoIPサービス市場における主要プレイヤーの市場シェア（%）（2024年）
第14章
図14.1：技術タイプ別グローバルビジネスVoIPサービス市場の成長機会
図14.2：接続タイプ別グローバルビジネスVoIPサービス市場の成長機会
図14.3：組織規模別グローバルビジネスVoIPサービス市場の成長機会
図14.4：最終用途別グローバルビジネスVoIPサービス市場の成長機会
図14.5：地域別グローバルビジネスVoIPサービス市場の成長機会
図14.6：グローバルビジネスVoIPサービス市場における新興トレンド

表一覧

第1章
表1.1：テクノロジータイプ別、接続タイプ別、組織規模別、エンドユース別のビジネスVoIPサービス市場の成長率（2023-2024年、%）およびCAGR（2025-2031年、%）
表1.2：地域別のビジネスVoIPサービス市場の魅力度分析
表1.3：グローバルビジネスVoIPサービス市場のパラメータと属性
第3章
表3.1：グローバルビジネスVoIPサービス市場の動向（2019-2024年）
表3.2：グローバルビジネスVoIPサービス市場の予測（2025-2031年）
第4章
表4.1：技術タイプ別グローバルビジネスVoIPサービス市場の魅力度分析
表4.2：グローバルビジネスVoIPサービス市場における各種技術タイプの市場規模とCAGR（2019-2024年）
表4.3：グローバルビジネスVoIPサービス市場における各種技術タイプの市場規模とCAGR（2025-2031年）
表4.4：グローバルビジネスVoIPサービス市場におけるホステッドIP-PBXの動向（2019-2024年）
表4.5：グローバルビジネスVoIPサービス市場におけるホステッドIP-PBXの予測（2025-2031年）
表4.6：グローバルビジネスVoIPサービス市場におけるマネージドIP-PBXの動向（2019-2024年）
表4.7：グローバルビジネスVoIPサービス市場におけるマネージドIP-PBXの予測（2025-2031年）
表4.8：グローバルビジネスVoIPサービス市場におけるSIPトランクの動向 (2019-2024)
表4.9：グローバルビジネスVoIPサービス市場におけるSIPトランクの予測（2025-2031）
第5章
表5.1：接続タイプ別グローバルビジネスVoIPサービス市場の魅力度分析
表5.2：グローバルビジネスVoIPサービス市場における各種接続タイプの市場規模とCAGR（2019-2024年）
表5.3：グローバルビジネスVoIPサービス市場における各種接続タイプの市場規模とCAGR（2025-2031年）
表5.4：グローバルビジネスVoIPサービス市場におけるコンピュータ間接続の動向（2019-2024年）
表5.5：グローバルビジネスVoIPサービス市場におけるコンピュータ間接続の予測（2025-2031年）
表5.6：グローバルビジネスVoIPサービス市場におけるコンピュータ対電話接続の動向（2019-2024年）
表5.7：グローバルビジネスVoIPサービス市場におけるコンピュータ対電話接続の予測（2025-2031年）
表5.8：グローバルビジネスVoIPサービス市場におけるモバイルソフトフォン＆アプリの動向（2019-2024年）
表5.9：グローバルビジネスVoIPサービス市場におけるモバイルソフトフォン＆アプリの予測（2025-2031年）
第6章
表6.1：組織規模別グローバルビジネスVoIPサービス市場の魅力度分析
表6.2：グローバルビジネスVoIPサービス市場における各種組織規模の市場規模とCAGR（2019-2024年）
表6.3：グローバルビジネスVoIPサービス市場における各種組織規模の市場規模とCAGR (2025-2031)
表6.4：グローバルビジネスVoIPサービス市場における大企業の動向（2019-2024）
表6.5：グローバルビジネスVoIPサービス市場における大企業の予測（2025-2031）
表6.6：グローバルビジネスVoIPサービス市場における中小企業の動向（2019-2024年）
表6.7：グローバルビジネスVoIPサービス市場における中小企業向け予測（2025-2031年）
第7章
表7.1：グローバルビジネスVoIPサービス市場におけるエンドユース別魅力度分析
表7.2：グローバルビジネスVoIPサービス市場における各種エンドユースの市場規模とCAGR（2019-2024年）
表7.3：グローバルビジネスVoIPサービス市場における各種エンドユースの市場規模とCAGR（2025-2031年）
表7.4：グローバルビジネスVoIPサービス市場におけるBFSIの動向（2019-2024年）
表7.5：グローバルビジネスVoIPサービス市場におけるBFSIの予測（2025-2031年）
表7.6：グローバルビジネスVoIPサービス市場における医療分野の動向（2019-2024年）
表7.7：グローバルビジネスVoIPサービス市場における医療分野の予測（2025-2031年）
表7.8：グローバルビジネスVoIPサービス市場におけるIT・通信の動向（2019-2024年）
表7.9：グローバルビジネスVoIPサービス市場におけるIT・通信の予測（2025-2031年）
表7.10：グローバルビジネスVoIPサービス市場におけるメディア・エンターテインメントの動向（2019-2024年）
表7.11：グローバルビジネスVoIPサービス市場におけるメディア・エンターテインメントの予測（2025-2031年）
表7.12：グローバルビジネスVoIPサービス市場における小売・eコマースの動向（2019-2024年）
表7.13：グローバルビジネスVoIPサービス市場における小売・eコマースの予測（2025-2031年）
表7.14：グローバルビジネスVoIPサービス市場における旅行・ホスピタリティの動向（2019-2024年）
表7.15：グローバルビジネスVoIPサービス市場における旅行・ホスピタリティの予測（2025-2031年）
第8章
表8.1：グローバルビジネスVoIPサービス市場における地域別市場規模とCAGR（2019-2024年）
表8.2：グローバルビジネスVoIPサービス市場における地域別市場規模とCAGR（2025-2031年）
第9章
表9.1：北米ビジネスVoIPサービス市場の動向（2019-2024年）
表9.2：北米ビジネスVoIPサービス市場の予測（2025-2031）
表9.3：北米ビジネスVoIPサービス市場における各種技術タイプの市場規模とCAGR（2019-2024）
表9.4：北米ビジネスVoIPサービス市場における各種技術タイプの市場規模とCAGR (2025-2031)
表9.5：北米ビジネスVoIPサービス市場における各種接続タイプの市場規模とCAGR（2019-2024）
表9.6：北米ビジネスVoIPサービス市場における各種接続タイプの市場規模とCAGR（2025-2031年）
表9.7：北米ビジネスVoIPサービス市場における各種組織規模の市場規模とCAGR（2019-2024年）
表9.8：北米ビジネスVoIPサービス市場における組織規模別の市場規模とCAGR（2025-2031年）
表9.9：北米ビジネスVoIPサービス市場における各種エンドユース別市場規模とCAGR（2019-2024年）
表9.10：北米ビジネスVoIPサービス市場における各種エンドユース別市場規模とCAGR（2025-2031年）
表9.11：米国ビジネスVoIPサービス市場の動向と予測（2019-2031年）
表9.12：メキシコビジネスVoIPサービス市場の動向と予測（2019-2031年）
表9.13：カナダビジネスVoIPサービス市場の動向と予測（2019-2031年）
第10章
表10.1：欧州ビジネスVoIPサービス市場の動向（2019-2024年）
表10.2：欧州ビジネスVoIPサービス市場の予測（2025-2031年）
表10.3：欧州ビジネスVoIPサービス市場における各種技術タイプの市場規模とCAGR（2019-2024年）
表10.4：欧州ビジネスVoIPサービス市場における各種技術タイプの市場規模とCAGR（2025-2031年）
表10.5：欧州ビジネスVoIPサービス市場における各種接続タイプの市場規模とCAGR（2019-2024年）
表10.6：欧州ビジネスVoIPサービス市場における各種接続タイプの市場規模とCAGR (2025-2031)
表10.7：欧州ビジネスVoIPサービス市場における組織規模別の市場規模とCAGR（2019-2024）
表10.8：欧州ビジネスVoIPサービス市場における組織規模別の市場規模とCAGR（2025-2031年）
表10.9：欧州ビジネスVoIPサービス市場におけるエンドユース別の市場規模とCAGR（2019-2024年）
表10.10：欧州ビジネスVoIPサービス市場における各種エンドユースの市場規模とCAGR（2025-2031年）
表10.11：ドイツビジネスVoIPサービス市場の動向と予測（2019-2031年）
表10.12：フランス企業向けVoIPサービス市場の動向と予測（2019-2031年）
表10.13：スペイン企業向けVoIPサービス市場の動向と予測（2019-2031年）
表10.14：イタリア企業向けVoIPサービス市場の動向と予測（2019-2031年）
表10.15：英国ビジネスVoIPサービス市場の動向と予測（2019-2031年）
第11章
表11.1：APACビジネスVoIPサービス市場の動向（2019-2024年）
表11.2：APACビジネスVoIPサービス市場の予測 (2025-2031)
表11.3：APACビジネスVoIPサービス市場における各種技術タイプの市場規模とCAGR（2019-2024）
表11.4：APACビジネスVoIPサービス市場における各種技術タイプの市場規模とCAGR（2025-2031）
表11.5：APACビジネスVoIPサービス市場における各種接続タイプの市場規模とCAGR（2019-2024年）
表11.6：APACビジネスVoIPサービス市場における各種接続タイプの市場規模とCAGR（2025-2031年）
表11.7：APACビジネスVoIPサービス市場における組織規模別の市場規模とCAGR（2019-2024年）
表11.8： APACビジネスVoIPサービス市場における組織規模別の市場規模とCAGR（2025-2031年）
表11.9：APACビジネスVoIPサービス市場におけるエンドユース別の市場規模とCAGR（2019-2024年）
表11.10：APACビジネスVoIPサービス市場における各種エンドユースの市場規模とCAGR（2025-2031年）
表11.11：日本のビジネスVoIPサービス市場の動向と予測（2019-2031年）
表11.12：インドビジネスVoIPサービス市場の動向と予測（2019-2031年）
表11.13：中国ビジネスVoIPサービス市場の動向と予測（2019-2031年）
表11.14：韓国ビジネスVoIPサービス市場の動向と予測（2019-2031年）
表11.15：インドネシアのビジネスVoIPサービス市場の動向と予測（2019-2031年）
第12章
表12.1：その他の地域（ROW）ビジネスVoIPサービス市場の動向（2019-2024年）
表12.2：その他の地域（ROW）ビジネスVoIPサービス市場の予測（2025-2031年）
表12.3：その他の地域（ROW）ビジネスVoIPサービス市場における各種技術タイプの市場規模とCAGR (2019-2024)
表12.4：ROWビジネスVoIPサービス市場における各種技術タイプの市場規模とCAGR（2025-2031）
表12.5：ROWビジネスVoIPサービス市場における各種接続タイプの市場規模とCAGR（2019-2024年）
表12.6：ROWビジネスVoIPサービス市場における各種接続タイプの市場規模とCAGR（2025-2031年）
表12.7：ROWビジネスVoIPサービス市場における組織規模別の市場規模とCAGR（2019-2024年）
表12.8：ROWビジネスVoIPサービス市場における組織規模別の市場規模とCAGR（2025-2031年）
表12.9：ROWビジネスVoIPサービス市場における各種エンドユース別の市場規模とCAGR（2019-2024年）
表12.10：ROWビジネスVoIPサービス市場における各種エンドユース別の市場規模とCAGR（2025-2031年）
表12.11：中東ビジネスVoIPサービス市場の動向と予測（2019-2031年）
表12.12：南米ビジネスVoIPサービス市場の動向と予測（2019-2031年）
表12.13：アフリカビジネスVoIPサービス市場の動向と予測（2019-2031年）
第13章
表13.1：セグメント別ビジネスVoIPサービスサプライヤーの製品マッピング
表13.2：ビジネスVoIPサービスメーカーの業務統合状況
表13.3：ビジネスVoIPサービス収益に基づくサプライヤーランキング
第14章
表14.1：主要ビジネスVoIPサービスメーカーによる新製品発売（2019-2024年）
表14.2：グローバルビジネスVoIPサービス市場における主要競合他社の取得認証

Table of Contents

1. Executive Summary

2. Market Overview
2.1 Background and Classifications
2.2 Supply Chain

3. Market Trends & Forecast Analysis
3.1 Macroeconomic Trends and Forecasts
3.2 Industry Drivers and Challenges
3.3 PESTLE Analysis
3.4 Patent Analysis
3.5 Regulatory Environment
3.6 Global Business VoIP Services Market Trends and Forecast

4. Global Business VoIP Services Market by Technology Type
4.1 Overview
4.2 Attractiveness Analysis by Technology Type
4.3 Hosted IP PBX: Trends and Forecast (2019-2031)
4.4 Managed IP PBX: Trends and Forecast (2019-2031)
4.5 SIP Trunks: Trends and Forecast (2019-2031)

5. Global Business VoIP Services Market by Connection Type
5.1 Overview
5.2 Attractiveness Analysis by Connection Type
5.3 Computer-to-Computer Connections: Trends and Forecast (2019-2031)
5.4 Computer-to-Phone Connections: Trends and Forecast (2019-2031)
5.5 Mobile Softphones & Apps: Trends and Forecast (2019-2031)

6. Global Business VoIP Services Market by Organization Size
6.1 Overview
6.2 Attractiveness Analysis by Organization Size
6.3 Large Enterprise: Trends and Forecast (2019-2031)
6.4 Small & Medium Enterprise: Trends and Forecast (2019-2031)

7. Global Business VoIP Services Market by End Use
7.1 Overview
7.2 Attractiveness Analysis by End Use
7.3 BFSI: Trends and Forecast (2019-2031)
7.4 Healthcare: Trends and Forecast (2019-2031)
7.5 IT & Telecommunications: Trends and Forecast (2019-2031)
7.6 Media & Entertainment: Trends and Forecast (2019-2031)
7.7 Retail & eCommerce: Trends and Forecast (2019-2031)
7.8 Travel & Hospitality: Trends and Forecast (2019-2031)

8. Regional Analysis
8.1 Overview
8.2 Global Business VoIP Services Market by Region

9. North American Business VoIP Services Market
9.1 Overview
9.2 North American Business VoIP Services Market by Technology Type
9.3 North American Business VoIP Services Market by End Use
9.4 United States Business VoIP Services Market
9.5 Mexican Business VoIP Services Market
9.6 Canadian Business VoIP Services Market

10. European Business VoIP Services Market
10.1 Overview
10.2 European Business VoIP Services Market by Technology Type
10.3 European Business VoIP Services Market by End Use
10.4 German Business VoIP Services Market
10.5 French Business VoIP Services Market
10.6 Spanish Business VoIP Services Market
10.7 Italian Business VoIP Services Market
10.8 United Kingdom Business VoIP Services Market

11. APAC Business VoIP Services Market
11.1 Overview
11.2 APAC Business VoIP Services Market by Technology Type
11.3 APAC Business VoIP Services Market by End Use
11.4 Japanese Business VoIP Services Market
11.5 Indian Business VoIP Services Market
11.6 Chinese Business VoIP Services Market
11.7 South Korean Business VoIP Services Market
11.8 Indonesian Business VoIP Services Market

12. ROW Business VoIP Services Market
12.1 Overview
12.2 ROW Business VoIP Services Market by Technology Type
12.3 ROW Business VoIP Services Market by End Use
12.4 Middle Eastern Business VoIP Services Market
12.5 South American Business VoIP Services Market
12.6 African Business VoIP Services Market

13. Competitor Analysis
13.1 Product Portfolio Analysis
13.2 Operational Integration
13.3 Porter’s Five Forces Analysis
• Competitive Rivalry
• Bargaining Power of Buyers
• Bargaining Power of Suppliers
• Threat of Substitutes
• Threat of New Entrants
13.4 Market Share Analysis

14. Opportunities & Strategic Analysis
14.1 Value Chain Analysis
14.2 Growth Opportunity Analysis
14.2.1 Growth Opportunities by Technology Type
14.2.2 Growth Opportunities by Connection Type
14.2.3 Growth Opportunities by Organization Size
14.2.4 Growth Opportunities by End Use
14.3 Emerging Trends in the Global Business VoIP Services Market
14.4 Strategic Analysis
14.4.1 New Product Development
14.4.2 Certification and Licensing
14.4.3 Mergers, Acquisitions, Agreements, Collaborations, and Joint Ventures

15. Company Profiles of the Leading Players Across the Value Chain
15.1 Competitive Analysis
15.2 8X8
• Company Overview
• Business VoIP Services Business Overview
• New Product Development
• Merger, Acquisition, and Collaboration
• Certification and Licensing
15.3 Ascom Holding
• Company Overview
• Business VoIP Services Business Overview
• New Product Development
• Merger, Acquisition, and Collaboration
• Certification and Licensing
15.4 AT&T
• Company Overview
• Business VoIP Services Business Overview
• New Product Development
• Merger, Acquisition, and Collaboration
• Certification and Licensing
15.5 Avaya Holdings
• Company Overview
• Business VoIP Services Business Overview
• New Product Development
• Merger, Acquisition, and Collaboration
• Certification and Licensing
15.6 CallHippo
• Company Overview
• Business VoIP Services Business Overview
• New Product Development
• Merger, Acquisition, and Collaboration
• Certification and Licensing
15.7 Cisco Systems
• Company Overview
• Business VoIP Services Business Overview
• New Product Development
• Merger, Acquisition, and Collaboration
• Certification and Licensing
15.8 Citrix System
• Company Overview
• Business VoIP Services Business Overview
• New Product Development
• Merger, Acquisition, and Collaboration
• Certification and Licensing

16. Appendix
16.1 List of Figures
16.2 List of Tables
16.3 Research Methodology
16.4 Disclaimer
16.5 Copyright
16.6 Abbreviations and Technical Units
16.7 About Us
16.8 Contact Us

List of Figures

Chapter 1
Figure 1.1: Trends and Forecast for the Global Business VoIP Services Market
Chapter 2
Figure 2.1: Usage of Business VoIP Services Market
Figure 2.2: Classification of the Global Business VoIP Services Market
Figure 2.3: Supply Chain of the Global Business VoIP Services Market
Figure 2.4: Driver and Challenges of the Business VoIP Services Market
Chapter 3
Figure 3.1: Trends of the Global GDP Growth Rate
Figure 3.2: Trends of the Global Population Growth Rate
Figure 3.3: Trends of the Global Inflation Rate
Figure 3.4: Trends of the Global Unemployment Rate
Figure 3.5: Trends of the Regional GDP Growth Rate
Figure 3.6: Trends of the Regional Population Growth Rate
Figure 3.7: Trends of the Regional Inflation Rate
Figure 3.8: Trends of the Regional Unemployment Rate
Figure 3.9: Trends of Regional Per Capita Income
Figure 3.10: Forecast for the Global GDP Growth Rate
Figure 3.11: Forecast for the Global Population Growth Rate
Figure 3.12: Forecast for the Global Inflation Rate
Figure 3.13: Forecast for the Global Unemployment Rate
Figure 3.14: Forecast for the Regional GDP Growth Rate
Figure 3.15: Forecast for the Regional Population Growth Rate
Figure 3.16: Forecast for the Regional Inflation Rate
Figure 3.17: Forecast for the Regional Unemployment Rate
Figure 3.18: Forecast for Regional Per Capita Income
Chapter 4
Figure 4.1: Global Business VoIP Services Market by Technology Type in 2019, 2024, and 2031
Figure 4.2: Trends of the Global Business VoIP Services Market ($B) by Technology Type
Figure 4.3: Forecast for the Global Business VoIP Services Market ($B) by Technology Type
Figure 4.4: Trends and Forecast for Hosted IP PBX in the Global Business VoIP Services Market (2019-2031)
Figure 4.5: Trends and Forecast for Managed IP PBX in the Global Business VoIP Services Market (2019-2031)
Figure 4.6: Trends and Forecast for SIP Trunks in the Global Business VoIP Services Market (2019-2031)
Chapter 5
Figure 5.1: Global Business VoIP Services Market by Connection Type in 2019, 2024, and 2031
Figure 5.2: Trends of the Global Business VoIP Services Market ($B) by Connection Type
Figure 5.3: Forecast for the Global Business VoIP Services Market ($B) by Connection Type
Figure 5.4: Trends and Forecast for Computer-to-Computer Connections in the Global Business VoIP Services Market (2019-2031)
Figure 5.5: Trends and Forecast for Computer-to-Phone Connections in the Global Business VoIP Services Market (2019-2031)
Figure 5.6: Trends and Forecast for Mobile Softphones & Apps in the Global Business VoIP Services Market (2019-2031)
Chapter 6
Figure 6.1: Global Business VoIP Services Market by Organization Size in 2019, 2024, and 2031
Figure 6.2: Trends of the Global Business VoIP Services Market ($B) by Organization Size
Figure 6.3: Forecast for the Global Business VoIP Services Market ($B) by Organization Size
Figure 6.4: Trends and Forecast for Large Enterprise in the Global Business VoIP Services Market (2019-2031)
Figure 6.5: Trends and Forecast for Small & Medium Enterprise in the Global Business VoIP Services Market (2019-2031)
Chapter 7
Figure 7.1: Global Business VoIP Services Market by End Use in 2019, 2024, and 2031
Figure 7.2: Trends of the Global Business VoIP Services Market ($B) by End Use
Figure 7.3: Forecast for the Global Business VoIP Services Market ($B) by End Use
Figure 7.4: Trends and Forecast for BFSI in the Global Business VoIP Services Market (2019-2031)
Figure 7.5: Trends and Forecast for Healthcare in the Global Business VoIP Services Market (2019-2031)
Figure 7.6: Trends and Forecast for IT & Telecommunications in the Global Business VoIP Services Market (2019-2031)
Figure 7.7: Trends and Forecast for Media & Entertainment in the Global Business VoIP Services Market (2019-2031)
Figure 7.8: Trends and Forecast for Retail & eCommerce in the Global Business VoIP Services Market (2019-2031)
Figure 7.9: Trends and Forecast for Travel & Hospitality in the Global Business VoIP Services Market (2019-2031)
Chapter 8
Figure 8.1: Trends of the Global Business VoIP Services Market ($B) by Region (2019-2024)
Figure 8.2: Forecast for the Global Business VoIP Services Market ($B) by Region (2025-2031)
Chapter 9
Figure 9.1: Trends and Forecast for the North American Business VoIP Services Market (2019-2031)
Figure 9.2: North American Business VoIP Services Market by Technology Type in 2019, 2024, and 2031
Figure 9.3: Trends of the North American Business VoIP Services Market ($B) by Technology Type (2019-2024)
Figure 9.4: Forecast for the North American Business VoIP Services Market ($B) by Technology Type (2025-2031)
Figure 9.5: North American Business VoIP Services Market by Connection Type in 2019, 2024, and 2031
Figure 9.6: Trends of the North American Business VoIP Services Market ($B) by Connection Type (2019-2024)
Figure 9.7: Forecast for the North American Business VoIP Services Market ($B) by Connection Type (2025-2031)
Figure 9.8: North American Business VoIP Services Market by Organization Size in 2019, 2024, and 2031
Figure 9.9: Trends of the North American Business VoIP Services Market ($B) by Organization Size (2019-2024)
Figure 9.10: Forecast for the North American Business VoIP Services Market ($B) by Organization Size (2025-2031)
Figure 9.11: North American Business VoIP Services Market by End Use in 2019, 2024, and 2031
Figure 9.12: Trends of the North American Business VoIP Services Market ($B) by End Use (2019-2024)
Figure 9.13: Forecast for the North American Business VoIP Services Market ($B) by End Use (2025-2031)
Figure 9.14: Trends and Forecast for the United States Business VoIP Services Market ($B) (2019-2031)
Figure 9.15: Trends and Forecast for the Mexican Business VoIP Services Market ($B) (2019-2031)
Figure 9.16: Trends and Forecast for the Canadian Business VoIP Services Market ($B) (2019-2031)
Chapter 10
Figure 10.1: Trends and Forecast for the European Business VoIP Services Market (2019-2031)
Figure 10.2: European Business VoIP Services Market by Technology Type in 2019, 2024, and 2031
Figure 10.3: Trends of the European Business VoIP Services Market ($B) by Technology Type (2019-2024)
Figure 10.4: Forecast for the European Business VoIP Services Market ($B) by Technology Type (2025-2031)
Figure 10.5: European Business VoIP Services Market by Connection Type in 2019, 2024, and 2031
Figure 10.6: Trends of the European Business VoIP Services Market ($B) by Connection Type (2019-2024)
Figure 10.7: Forecast for the European Business VoIP Services Market ($B) by Connection Type (2025-2031)
Figure 10.8: European Business VoIP Services Market by Organization Size in 2019, 2024, and 2031
Figure 10.9: Trends of the European Business VoIP Services Market ($B) by Organization Size (2019-2024)
Figure 10.10: Forecast for the European Business VoIP Services Market ($B) by Organization Size (2025-2031)
Figure 10.11: European Business VoIP Services Market by End Use in 2019, 2024, and 2031
Figure 10.12: Trends of the European Business VoIP Services Market ($B) by End Use (2019-2024)
Figure 10.13: Forecast for the European Business VoIP Services Market ($B) by End Use (2025-2031)
Figure 10.14: Trends and Forecast for the German Business VoIP Services Market ($B) (2019-2031)
Figure 10.15: Trends and Forecast for the French Business VoIP Services Market ($B) (2019-2031)
Figure 10.16: Trends and Forecast for the Spanish Business VoIP Services Market ($B) (2019-2031)
Figure 10.17: Trends and Forecast for the Italian Business VoIP Services Market ($B) (2019-2031)
Figure 10.18: Trends and Forecast for the United Kingdom Business VoIP Services Market ($B) (2019-2031)
Chapter 11
Figure 11.1: Trends and Forecast for the APAC Business VoIP Services Market (2019-2031)
Figure 11.2: APAC Business VoIP Services Market by Technology Type in 2019, 2024, and 2031
Figure 11.3: Trends of the APAC Business VoIP Services Market ($B) by Technology Type (2019-2024)
Figure 11.4: Forecast for the APAC Business VoIP Services Market ($B) by Technology Type (2025-2031)
Figure 11.5: APAC Business VoIP Services Market by Connection Type in 2019, 2024, and 2031
Figure 11.6: Trends of the APAC Business VoIP Services Market ($B) by Connection Type (2019-2024)
Figure 11.7: Forecast for the APAC Business VoIP Services Market ($B) by Connection Type (2025-2031)
Figure 11.8: APAC Business VoIP Services Market by Organization Size in 2019, 2024, and 2031
Figure 11.9: Trends of the APAC Business VoIP Services Market ($B) by Organization Size (2019-2024)
Figure 11.10: Forecast for the APAC Business VoIP Services Market ($B) by Organization Size (2025-2031)
Figure 11.11: APAC Business VoIP Services Market by End Use in 2019, 2024, and 2031
Figure 11.12: Trends of the APAC Business VoIP Services Market ($B) by End Use (2019-2024)
Figure 11.13: Forecast for the APAC Business VoIP Services Market ($B) by End Use (2025-2031)
Figure 11.14: Trends and Forecast for the Japanese Business VoIP Services Market ($B) (2019-2031)
Figure 11.15: Trends and Forecast for the Indian Business VoIP Services Market ($B) (2019-2031)
Figure 11.16: Trends and Forecast for the Chinese Business VoIP Services Market ($B) (2019-2031)
Figure 11.17: Trends and Forecast for the South Korean Business VoIP Services Market ($B) (2019-2031)
Figure 11.18: Trends and Forecast for the Indonesian Business VoIP Services Market ($B) (2019-2031)
Chapter 12
Figure 12.1: Trends and Forecast for the ROW Business VoIP Services Market (2019-2031)
Figure 12.2: ROW Business VoIP Services Market by Technology Type in 2019, 2024, and 2031
Figure 12.3: Trends of the ROW Business VoIP Services Market ($B) by Technology Type (2019-2024)
Figure 12.4: Forecast for the ROW Business VoIP Services Market ($B) by Technology Type (2025-2031)
Figure 12.5: ROW Business VoIP Services Market by Connection Type in 2019, 2024, and 2031
Figure 12.6: Trends of the ROW Business VoIP Services Market ($B) by Connection Type (2019-2024)
Figure 12.7: Forecast for the ROW Business VoIP Services Market ($B) by Connection Type (2025-2031)
Figure 12.8: ROW Business VoIP Services Market by Organization Size in 2019, 2024, and 2031
Figure 12.9: Trends of the ROW Business VoIP Services Market ($B) by Organization Size (2019-2024)
Figure 12.10: Forecast for the ROW Business VoIP Services Market ($B) by Organization Size (2025-2031)
Figure 12.11: ROW Business VoIP Services Market by End Use in 2019, 2024, and 2031
Figure 12.12: Trends of the ROW Business VoIP Services Market ($B) by End Use (2019-2024)
Figure 12.13: Forecast for the ROW Business VoIP Services Market ($B) by End Use (2025-2031)
Figure 12.14: Trends and Forecast for the Middle Eastern Business VoIP Services Market ($B) (2019-2031)
Figure 12.15: Trends and Forecast for the South American Business VoIP Services Market ($B) (2019-2031)
Figure 12.16: Trends and Forecast for the African Business VoIP Services Market ($B) (2019-2031)
Chapter 13
Figure 13.1: Porter’s Five Forces Analysis of the Global Business VoIP Services Market
Figure 13.2: Market Share (%) of Top Players in the Global Business VoIP Services Market (2024)
Chapter 14
Figure 14.1: Growth Opportunities for the Global Business VoIP Services Market by Technology Type
Figure 14.2: Growth Opportunities for the Global Business VoIP Services Market by Connection Type
Figure 14.3: Growth Opportunities for the Global Business VoIP Services Market by Organization Size
Figure 14.4: Growth Opportunities for the Global Business VoIP Services Market by End Use
Figure 14.5: Growth Opportunities for the Global Business VoIP Services Market by Region
Figure 14.6: Emerging Trends in the Global Business VoIP Services Market

List of Tables

Chapter 1
Table 1.1: Growth Rate (%, 2023-2024) and CAGR (%, 2025-2031) of the Business VoIP Services Market by Technology Type, Connection Type, Organization Size, and End Use
Table 1.2: Attractiveness Analysis for the Business VoIP Services Market by Region
Table 1.3: Global Business VoIP Services Market Parameters and Attributes
Chapter 3
Table 3.1: Trends of the Global Business VoIP Services Market (2019-2024)
Table 3.2: Forecast for the Global Business VoIP Services Market (2025-2031)
Chapter 4
Table 4.1: Attractiveness Analysis for the Global Business VoIP Services Market by Technology Type
Table 4.2: Market Size and CAGR of Various Technology Type in the Global Business VoIP Services Market (2019-2024)
Table 4.3: Market Size and CAGR of Various Technology Type in the Global Business VoIP Services Market (2025-2031)
Table 4.4: Trends of Hosted IP PBX in the Global Business VoIP Services Market (2019-2024)
Table 4.5: Forecast for Hosted IP PBX in the Global Business VoIP Services Market (2025-2031)
Table 4.6: Trends of Managed IP PBX in the Global Business VoIP Services Market (2019-2024)
Table 4.7: Forecast for Managed IP PBX in the Global Business VoIP Services Market (2025-2031)
Table 4.8: Trends of SIP Trunks in the Global Business VoIP Services Market (2019-2024)
Table 4.9: Forecast for SIP Trunks in the Global Business VoIP Services Market (2025-2031)
Chapter 5
Table 5.1: Attractiveness Analysis for the Global Business VoIP Services Market by Connection Type
Table 5.2: Market Size and CAGR of Various Connection Type in the Global Business VoIP Services Market (2019-2024)
Table 5.3: Market Size and CAGR of Various Connection Type in the Global Business VoIP Services Market (2025-2031)
Table 5.4: Trends of Computer-to-Computer Connections in the Global Business VoIP Services Market (2019-2024)
Table 5.5: Forecast for Computer-to-Computer Connections in the Global Business VoIP Services Market (2025-2031)
Table 5.6: Trends of Computer-to-Phone Connections in the Global Business VoIP Services Market (2019-2024)
Table 5.7: Forecast for Computer-to-Phone Connections in the Global Business VoIP Services Market (2025-2031)
Table 5.8: Trends of Mobile Softphones & Apps in the Global Business VoIP Services Market (2019-2024)
Table 5.9: Forecast for Mobile Softphones & Apps in the Global Business VoIP Services Market (2025-2031)
Chapter 6
Table 6.1: Attractiveness Analysis for the Global Business VoIP Services Market by Organization Size
Table 6.2: Market Size and CAGR of Various Organization Size in the Global Business VoIP Services Market (2019-2024)
Table 6.3: Market Size and CAGR of Various Organization Size in the Global Business VoIP Services Market (2025-2031)
Table 6.4: Trends of Large Enterprise in the Global Business VoIP Services Market (2019-2024)
Table 6.5: Forecast for Large Enterprise in the Global Business VoIP Services Market (2025-2031)
Table 6.6: Trends of Small & Medium Enterprise in the Global Business VoIP Services Market (2019-2024)
Table 6.7: Forecast for Small & Medium Enterprise in the Global Business VoIP Services Market (2025-2031)
Chapter 7
Table 7.1: Attractiveness Analysis for the Global Business VoIP Services Market by End Use
Table 7.2: Market Size and CAGR of Various End Use in the Global Business VoIP Services Market (2019-2024)
Table 7.3: Market Size and CAGR of Various End Use in the Global Business VoIP Services Market (2025-2031)
Table 7.4: Trends of BFSI in the Global Business VoIP Services Market (2019-2024)
Table 7.5: Forecast for BFSI in the Global Business VoIP Services Market (2025-2031)
Table 7.6: Trends of Healthcare in the Global Business VoIP Services Market (2019-2024)
Table 7.7: Forecast for Healthcare in the Global Business VoIP Services Market (2025-2031)
Table 7.8: Trends of IT & Telecommunications in the Global Business VoIP Services Market (2019-2024)
Table 7.9: Forecast for IT & Telecommunications in the Global Business VoIP Services Market (2025-2031)
Table 7.10: Trends of Media & Entertainment in the Global Business VoIP Services Market (2019-2024)
Table 7.11: Forecast for Media & Entertainment in the Global Business VoIP Services Market (2025-2031)
Table 7.12: Trends of Retail & eCommerce in the Global Business VoIP Services Market (2019-2024)
Table 7.13: Forecast for Retail & eCommerce in the Global Business VoIP Services Market (2025-2031)
Table 7.14: Trends of Travel & Hospitality in the Global Business VoIP Services Market (2019-2024)
Table 7.15: Forecast for Travel & Hospitality in the Global Business VoIP Services Market (2025-2031)
Chapter 8
Table 8.1: Market Size and CAGR of Various Regions in the Global Business VoIP Services Market (2019-2024)
Table 8.2: Market Size and CAGR of Various Regions in the Global Business VoIP Services Market (2025-2031)
Chapter 9
Table 9.1: Trends of the North American Business VoIP Services Market (2019-2024)
Table 9.2: Forecast for the North American Business VoIP Services Market (2025-2031)
Table 9.3: Market Size and CAGR of Various Technology Type in the North American Business VoIP Services Market (2019-2024)
Table 9.4: Market Size and CAGR of Various Technology Type in the North American Business VoIP Services Market (2025-2031)
Table 9.5: Market Size and CAGR of Various Connection Type in the North American Business VoIP Services Market (2019-2024)
Table 9.6: Market Size and CAGR of Various Connection Type in the North American Business VoIP Services Market (2025-2031)
Table 9.7: Market Size and CAGR of Various Organization Size in the North American Business VoIP Services Market (2019-2024)
Table 9.8: Market Size and CAGR of Various Organization Size in the North American Business VoIP Services Market (2025-2031)
Table 9.9: Market Size and CAGR of Various End Use in the North American Business VoIP Services Market (2019-2024)
Table 9.10: Market Size and CAGR of Various End Use in the North American Business VoIP Services Market (2025-2031)
Table 9.11: Trends and Forecast for the United States Business VoIP Services Market (2019-2031)
Table 9.12: Trends and Forecast for the Mexican Business VoIP Services Market (2019-2031)
Table 9.13: Trends and Forecast for the Canadian Business VoIP Services Market (2019-2031)
Chapter 10
Table 10.1: Trends of the European Business VoIP Services Market (2019-2024)
Table 10.2: Forecast for the European Business VoIP Services Market (2025-2031)
Table 10.3: Market Size and CAGR of Various Technology Type in the European Business VoIP Services Market (2019-2024)
Table 10.4: Market Size and CAGR of Various Technology Type in the European Business VoIP Services Market (2025-2031)
Table 10.5: Market Size and CAGR of Various Connection Type in the European Business VoIP Services Market (2019-2024)
Table 10.6: Market Size and CAGR of Various Connection Type in the European Business VoIP Services Market (2025-2031)
Table 10.7: Market Size and CAGR of Various Organization Size in the European Business VoIP Services Market (2019-2024)
Table 10.8: Market Size and CAGR of Various Organization Size in the European Business VoIP Services Market (2025-2031)
Table 10.9: Market Size and CAGR of Various End Use in the European Business VoIP Services Market (2019-2024)
Table 10.10: Market Size and CAGR of Various End Use in the European Business VoIP Services Market (2025-2031
Table 10.11: Trends and Forecast for the German Business VoIP Services Market (2019-2031)
Table 10.12: Trends and Forecast for the French Business VoIP Services Market (2019-2031)
Table 10.13: Trends and Forecast for the Spanish Business VoIP Services Market (2019-2031)
Table 10.14: Trends and Forecast for the Italian Business VoIP Services Market (2019-2031)
Table 10.15: Trends and Forecast for the United Kingdom Business VoIP Services Market (2019-2031)
Chapter 11
Table 11.1: Trends of the APAC Business VoIP Services Market (2019-2024)
Table 11.2: Forecast for the APAC Business VoIP Services Market (2025-2031)
Table 11.3: Market Size and CAGR of Various Technology Type in the APAC Business VoIP Services Market (2019-2024)
Table 11.4: Market Size and CAGR of Various Technology Type in the APAC Business VoIP Services Market (2025-2031)
Table 11.5: Market Size and CAGR of Various Connection Type in the APAC Business VoIP Services Market (2019-2024)
Table 11.6: Market Size and CAGR of Various Connection Type in the APAC Business VoIP Services Market (2025-2031)
Table 11.7: Market Size and CAGR of Various Organization Size in the APAC Business VoIP Services Market (2019-2024)
Table 11.8: Market Size and CAGR of Various Organization Size in the APAC Business VoIP Services Market (2025-2031)
Table 11.9: Market Size and CAGR of Various End Use in the APAC Business VoIP Services Market (2019-2024)
Table 11.10: Market Size and CAGR of Various End Use in the APAC Business VoIP Services Market (2025-2031
Table 11.11: Trends and Forecast for the Japanese Business VoIP Services Market (2019-2031)
Table 11.12: Trends and Forecast for the Indian Business VoIP Services Market (2019-2031)
Table 11.13: Trends and Forecast for the Chinese Business VoIP Services Market (2019-2031)
Table 11.14: Trends and Forecast for the South Korean Business VoIP Services Market (2019-2031)
Table 11.15: Trends and Forecast for the Indonesian Business VoIP Services Market (2019-2031)
Chapter 12
Table 12.1: Trends of the ROW Business VoIP Services Market (2019-2024)
Table 12.2: Forecast for the ROW Business VoIP Services Market (2025-2031)
Table 12.3: Market Size and CAGR of Various Technology Type in the ROW Business VoIP Services Market (2019-2024)
Table 12.4: Market Size and CAGR of Various Technology Type in the ROW Business VoIP Services Market (2025-2031)
Table 12.5: Market Size and CAGR of Various Connection Type in the ROW Business VoIP Services Market (2019-2024)
Table 12.6: Market Size and CAGR of Various Connection Type in the ROW Business VoIP Services Market (2025-2031)
Table 12.7: Market Size and CAGR of Various Organization Size in the ROW Business VoIP Services Market (2019-2024)
Table 12.8: Market Size and CAGR of Various Organization Size in the ROW Business VoIP Services Market (2025-2031)
Table 12.9: Market Size and CAGR of Various End Use in the ROW Business VoIP Services Market (2019-2024)
Table 12.10: Market Size and CAGR of Various End Use in the ROW Business VoIP Services Market (2025-2031
Table 12.11: Trends and Forecast for the Middle Eastern Business VoIP Services Market (2019-2031)
Table 12.12: Trends and Forecast for the South American Business VoIP Services Market (2019-2031)
Table 12.13: Trends and Forecast for the African Business VoIP Services Market (2019-2031)
Chapter 13
Table 13.1: Product Mapping of Business VoIP Services Suppliers Based on Segments
Table 13.2: Operational Integration of Business VoIP Services Manufacturers
Table 13.3: Rankings of Suppliers Based on Business VoIP Services Revenue
Chapter 14
Table 14.1: New Product Launches by Major Business VoIP Services Producers (2019-2024)
Table 14.2: Certification Acquired by Major Competitor in the Global Business VoIP Services Market

※ビジネスVoIPサービスは、インターネットを利用して音声通信を行う技術で、企業向けの通信手段として広く利用されています。この技術は「Voice over Internet Protocol」の略で、音声データをデジタル信号に変換し、それをIPネットワークを介して送信することにより、従来の電話回線に依存することなく音声通話を実現します。VoIPは、特にコスト効率や柔軟性の面で多くの利点があり、通話料金の削減や新たな機能の追加が容易であることから、多くのビジネスに採用されています。
ビジネスVoIPサービスの主な種類には、クラウド型VoIP、オンプレミス型VoIP、そしてハイブリッド型VoIPがあります。クラウド型VoIPは、通信インフラをクラウドプロバイダーに委託し、インターネット経由でサービスを提供する形式です。これにより、企業は初期投資を抑えつつ、最新の技術を簡単に利用できるメリットがあります。オンプレミス型VoIPは、企業が自社内に専用の通信設備を持ち、完全に管理する形式です。この方法は、大規模な企業や特定の規制に準拠する必要がある場合に適しています。ハイブリッド型VoIPは、これら二つの利点を組み合わせた形式で、企業のニーズに応じて柔軟に対応できます。

ビジネスVoIPサービスの用途には、音声通話だけでなく、ビデオ通話、メッセージング、ファイル共有、会議機能などが含まれています。特に、リモートワークや在宅勤務が普及している現代において、ビデオ会議機能やチームコラボレーションツールとの統合が求められることが増えています。また、インターネットを介しているため、国際通話のコストが大幅に削減されることも、このサービスの魅力の一つです。

関連する技術としては、SIP（Session Initiation Protocol）、QoS（Quality of Service）、およびPBX（Private Branch Exchange）などがあります。SIPは、VoIPを利用した通話の設定や管理を行うためのプロトコルで、ユーザーの追加や通話の切り替えを容易にします。QoSは、音声データを扱う際に重要な要素で、通信の質を確保するために用いられます。特に、遅延やパケットロスを最小限に抑えることで、高品質な通話体験を提供します。PBXは、企業内の内線通話や外線接続を管理するための電話交換機ですが、従来のPBXに代わってVoIP対応のIP-PBXが登場し、より効率的な通信環境を実現しています。

さらに、ビジネスVoIPサービスはセキュリティ面でも重要な課題があります。情報漏洩や通話の盗聴を防ぐために、暗号化技術やファイアウォールの設定、VPNの使用などが必要です。特に企業が扱う機密情報を守るために、強固なセキュリティ対策が求められます。また、既存の通信インフラとの統合も重要な要素であり、Voice over LTE（VoLTE）やWebRTC（Web Real-Time Communication）など新しい技術との互換性も考慮する必要があります。

ビジネスVoIPサービスは、さまざまな業種や規模の企業において、柔軟性と効率性をもたらす通信手段として重要な役割を果たしています。競争が激化する市場環境において、コスト削減や業務の効率化を図るこのサービスは、今後ますます広がりを見せることでしょう。企業が成功するためには、ビジネスVoIPサービスの導入と活用が不可欠であり、通信技術の進化に常に目を配ることが重要です。

世界のビジネスVoIPサービス市場レポート：動向、予測、競争分析（2031年まで）